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之前曾經提醒大家的預先委任報關制度陸續上線囉,目前的新註冊的用戶基本上都是綁定預先委任的,那有甚麼方法可以更改預先委任的設定嗎?以及同意與不同意預先委任制度有甚麼差別呢? 本篇文章將為大家簡單介紹


如何更改預先委任同意或不同意

想要更改或確認是否為預先委任很簡單,參考以下步驟就可以完成囉

1.先登入Ezway APP進到畫面首頁
2.點選右上角齒輪選項
3.點選會員資料維護
4.再度輸入登入密碼認證
5.勾選「同意」或是「不同意」

照著以上五步驟就可以確認或是完成預先委任的修改囉,需要注意的是,修改後需要隔一段時間才能生效,通常會視隔日完成,並且修改過一次後,至少約需等待七天才能再度修改喔!
這邊會建議大家,若於代買幫購買商品的話,可以先手動將預先委任設為「不同意」,以避免後續商品通關等待時間較長,或是部分用戶可能須由客服聯繫線上連線完成Ezway的申報喔

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同意與不同意

介紹完如何修改Ezway預先委任功能,這邊簡單為大家說明選擇同意與不同意的差別與優缺點吧

選擇同意
商品安排由國際物流運回台灣的時候將先進行預先委任,用戶必須於商品清關前與客服同步連線並點選「申報相符」,若未點選申報相符則不予通關,商品將暫時寄留於海關或是運回前的國際物流商倉庫,直到完成申報始可通行,優點是可以自行確認每次運回的商品均是自己購買的,將有可能降低收到海外詐騙包裹的機會,缺點則是預先委任若未及時處理,可能會導致商品無法寄回,滯留過久可能遭海關退運銷毀

選擇不同意
商品運回台灣將不進行預先委任通知,但一樣會通知商品已依登記之收件人名字進口且會直接安排清關通關。是否點選「申報相符」將不影響取得包裹與寄送時效,但點選「申報不相符」將被註記為可能被盜用名義之高風險帳號,後續將須自行聯繫報關行或Ezway客服處理,並可能被修改為同意預先委任之帳戶,優點是通關較快速不必等待點選申報,也不須抽時間出來與客服連線申報,缺點是可能有較高機會收到海外詐騙包裹


以上就是針對Ezway預先委任報關制度的介紹,因目前預先委任制度尚未完善,且有可能會影響到商品通關清關進度,這邊會先建議在代買幫購買商品的用戶選擇「不同意」,若本身常於蝦皮上購物或有高頻率進口商品,在能清楚確認自己購買的商品項目的情況下,也可以點選「不同意」以獲得更高的效率,若仍對商品有疑慮則可以向客服詢問分提單號確認是不是自己購買的商品喔。
但是,若本身曾經發生過遭別人冒名進口包裹、收到過來自國外的不明包裹,或是可能有長時間將不進口包裹的狀況,則可以點選「同意」以獲得更高的保障喔!
最後提醒大家,若是有收到不知名的包裹或相關通知,可以先洽詢近期購買商品的賣家或是集運商取得相關的訂單編號或是分提單號,若仍無法得知包裹來源,代表個人資料可能已遭外洩利用,請盡快聯繫Ezway客服處理喔!
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